Syarat & Ketentuan

 

Pembukaan

 

Selamat Datang di Jelaga.Com, Toko Online yang didirikan sejak 1 November 2005. Dengan membaca Syarat dan Ketentuan ini Anda di anggap mengerti, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan yang termaktub dalam perjanjian ini dan segala perubahannya dikemudian hari dengan atau tidak dengan pemberitahuan sebelum Anda menggunakan informasi, aplikasi, uraian, modul atau konten apapun yang terdapat di situs Jelaga.com.

 

Penggunaan Situs

 

Untuk menggunakan situs Jelaga.Com, melihat dan membaca informasi, uraian, fitur dan layanan serta konten yang terdapat didalamnya, setiap pengguna di wajibkan untuk memenuhi ketentuan situs sebagai berikut :

  • Anda berusia minimal 18 tahun atau menggunakan situs dibawah pengawasan orang tua atau wali hukum atau memiliki persyaratan yang diakui sah secara hukum.
  • Penggunaan situs ini diperbolehkan untuk pengumpulan informasi terkait dengan kategori, uraian dan spesifikasi guna mendukung keputusan untuk berbelanja atau membeli di Jelaga.Com.
  • Tidak diperkenankan mengunjungi situs ini dengan maksud untuk mendesain ulang, merekayasa ulang promo yang sedang atau sudah dipublikasi atau sebagai bahan untuk membuat promosi ditempat lain, mereproduksi dan atau dengan maksud mengeksploitasi situs Jelaga.Com untuk kepentingan situs lain dan sejenisnya.
  • Tidak diperkenankan memuat atau membuat isi yang : 
  1. Dengan sengaja menjelekkan satu produk tertentu secara kasar, tidak beralasan dan tidak disertai data yang benar
  2. Melanggar hak cipta, hak paten merek dagang tertentu, membuka rahasia dagang orang lain dan atau pelanggaran lainnya.
  3. Mengancam, mengintimidasi, membuat kalimat kasar atau tidak senonoh, membuat konten pornografi atau pembuatan apapun yang dapat berimplikasi langsung atau menimbulkan kewajiban hukum pada hukum perdata dan pidana yang berlaku secara nasional maupun internasional.
  4. Menawarkan produk atau membawa nama toko lain selain Jelaga.Com.

 

Hak Kekayaan Intelektual

 

Seluruh konten, isi, uraian, layanan, promosi yang diadakan, nama promosi, jenis promosi dan semua yang terdapat dalam situs Jelaga.Com adalah dimiliki tunggal hanya oleh CV. Jelaga Cendekia Dinamika dan termasuk mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang perlindungan hak kekayaan intelektual lainnya yang berlaku secara umum diseluruh dunia. Semua hak kekayaan intelektual dan hak milik atas situs Jelaga.Com dan isinya adalah tetap pada kami.

 

Komentar dan Review Produk

  • Komentar dan Review produk yang dimuat dan ditampilkan pada situs Jelaga.Com adalah bersifat terbuka dan tidak rahasia.
  • Tidak diperbolehkan memuat atau menuliskan komentar dengan maksud atau mengandung kalimat yang melecehkan orang lain dan Jelaga.Com.
  • Anda tidak diperkenankan untuk menulis komentar atau review dengan menggunakan identitas orang lain.
  • Jelaga.Com memiliki hak untuk mengubah atau menghapus komentar dan review yang menggunakan kata atau kalimat yang tidak layak untuk dimuat.

 

Transaksi

  1. Harga dan ketersediaan barang tidak mengikat pada pemesanan tanpa uang muka atau pelunasan atau tanpa adanya perjanjian sebelumnya dan tidak adanya konfirmasi dari Jelaga.Com.
  2. Harga tertera pada situs Jelaga.Com belum termasuk ongkos kirim, kurir antar langsung maupun kurir luar kota atau jasa ekspedisi.
  3. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali telah ada perjanjian terlebih dahulu.
  4. Tidak semua barang dalam kondisi ready stock. Ada Sebagian barang yang perlu dilakukan pemesanan terlebih dahulu untuk ketersediaannya, disarankan untuk mengkonfirmasi kembali untuk kepastian ketersediaan.
  5. Semua produk yang dijual oleh Jelaga.Com adalah produk original dan bergaransi resmi dan sekaligus dilengkap oleh masa garansi sesuai dengan kebijakan garansi yang dikeluarkan oleh masing-masing manufaktur dari produk tersebut. Untuk informasi lengkap mengenai Jaminan Garansi produk dan purna jual silahkan klik disini.

 

Retur atau Pengembalian Produk

Kami menerima Pengembalian Produk dengan persyaratan sebagai berikut:

  1. Mengisi Form Pengembalian Produk disini
  2. Mengembalikan Unit secara utuh dan lengkap serta tidak ada yang tertinggal baik Unit, Kabel Pendukung dan Aksesoris lainnya yang diterima bersamaan pada saat barang diterima dari Kurir kami maupun dari pihak ekspedisi.
  3. Bagi Kustomer luar kota pada saat pengembalian kembali Unit dari kami setelah ditukar atau selesai diperbaiki maka ongkos kirim kembali ditanggung oleh Jelaga.Com.